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Productos de la característica

03/02/2017 - 10:01

Estética

Por más que se la promocione como definitiva, pueden requerirse sesiones de retoque.

La depilación médica permanente es un método ideal, pero lo importante es que sea puesto en práctica por un especialista entrenado en el uso.

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Es el segundo procedimiento estético más demandado del mundo y es el sistema de depilación de elección en Europa y Estados Unidos. Sin embargo, aquí se la promociona con un nombre que no es correcto. La depilación médica no es definitiva, si no permanente, ya que terminado el tratamiento, en algún momento, puede hacer falta alguna sesión de retoque.

Los láseres por lo general se indican a partir de los 13 años (si ya pasó la menarca) y no hay límites de edad, salvo que la persona no pueda someterse al tratamiento por indicación médica.

Es un método ideal, pero lo importante es que sea puesto en práctica por un especialista entrenado en el uso. A la hora de elegir un tratamiento de depilación médicapermanente es importante que el equipo posea certificación de seguridad. Es decir, que esté aprobado por la Administración Nacional de Medicamentos, Alimentos y Tecnología Médica Argentina (ANMAT) . Ante cualquier duda respecto a la legitimidad del equipo se puede efectuar la consulta a través de la línea gratuita del Programa ANMAT Responde (0800-333-1234).

Es importante saber que el método de depilación realizado con Soprano Ice puede aplicarse en cualquier tipo de piel, hasta en pieles bronceadas o morenas. Se trata del nuevo método de depilación médica permanente que incorpora varias tecnologías y longitudes de onda, que permiten personalizar cada sesión en cada paciente. No es necesario interrumpir el tratamiento durante el verano.

Las sesiones se coordinan cada 45 días (ya que hay que darle tiempo al crecimiento del pelo) y se puede aplicar en cualquier área del cuerpo. Después de la tercera o cuarta sesión se van espaciando porque se ve muy disminuida la cantidad de vello. La frecuencia la determinará el especialista según cada caso en particular.

Lo primero a tener en cuenta antes de comenzar la primera sesión es no utilizar ningún método de arrancamiento de vello , por lo menos dos semanas antes de empezar el tratamiento, es decir ni cera, ni pinza de depilar, ni las máquinitas eléctricas de uso doméstico. El paciente solo puede rasurarse.

Pasadas algunas sesiones, puede ocurrir la presencia de más pelo que el original, a lo que se llama efecto paradójico . Suele ocurrir en la cara, pero no es exclusivo de esa zona, sino que puede aparecer también en la espalda y linea alba. La depilación permanente perfectamente realizada con el equipo correcto no produce ningún crecimiento paradójico.

10 beneficios de la depilación médica permanente

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Sede central

Parque tecnológico c/ Benjamin Franklin, 5-11 E46980 Paterna (Valencia) Tel. 96 136 60 90
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Por Redacción AINIA 3 años publicado
/ Tecnoalimentalia / Cómo identificar microorganismos de forma rápida y segura, una aproximación técnica
identificación de microorganismos Por temas de seguridad alimentaria contaminación en un producto contaminación por patógenos Por temas de calidad organoléptica: alteraciones o una depreciación de las condiciones organolépticas del alimento En el desarrollo de productos funcionales cócteles de microorganismos probióticos Para asegurar la homogeneidad de producto identificación de los microorganismos iniciadores del proceso fermentativo

Para identificar microorganismos son imprescindibles equipos avanzados y un personal técnico cualificado, por lo que en AINIA aconsejamos contar con laboratorios preparados para ello.

Aunque la tecnología hoy es variada, un equipamiento imprescindible es contar con un espectrómetro de masas MALDI-TOF o MALDI-Biotyper , que permite la identificación rápida de microorganismos mediante la comparación del espectro proteico de los microorganismos frente a una amplia base de datos.

espectrómetro de masas MALDI-TOF o MALDI-Biotyper

También se hace necesario dominar las técnicas de secuenciación de ADN y de identificación molecular, así como de caracterización y tipificación a nivel de cepa, utilizando técnicas como la REP-PCR.

técnicas de secuenciación de ADN y de identificación molecular, caracterización y tipificación a nivel de cepa,

Si su empresa es pequeña, la opción más eficiente puede estar en contar con laboratorios de control especializados en este tipo de técnicas que puedan colaborar estrechamente con sus departamentos de I+D, calidad y producción. Si, por el contrario, cuenta con laboratorios propios, quizá también un trabajo de especialistas externos puede complementar y enriquecer la operativa de control interna, colaborando aguas arriba y abajo en el desarrollo de producto y/o en la identificación de microorganismos contaminantes u alterantes.

laboratorios de control especializados

El laboratorio de bioensayos de AINIA cuenta con una larga experiencia en la identificación de microorganismos. Si su empresa tiene alguna necesidad en este campo, podemos ayudarle.

laboratorio de bioensayos de AINIA

Documentos Necesarios Primera Atención

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A continuación presentamos una guía para el trabajo de derivación desde las líneas extrajudiciales (OI y RAC) a la Sección Judicial de los Centros de Atención Jurídico Sociales. Lo hacemos en la perspectiva de aportar a que cada caso derivado entre estos componentes lo sea en forma completa, esto es, que no falten elementos para proceder a su judicialización.

El objetivo de este documento no es la determinación de los documentos propiamente probatorios que se requieren en las causas de una determinada materia, cuestión que compete a la Sección Judicial en función del caso concreto, sino la determinación del umbral mínimo que permite judicializar rápidamente un caso, sin desconocer que algunos de esos elementos exigidos al usuario revistan posteriormente el carácter de medio de prueba.

Además, al elaborar el documento hemos tenido a la vista no sólo la legislación aplicable sino también las prácticas judiciales e institucionales habituales a este respecto. Por esta razón, cada Centro de Atención está llamado a complementarlo de acuerdo a los requerimientos adicionales de los órganos jurisdiccionales con los que le corresponde interactuar.

El documento ha sido pensado para el caso del usuario que requiere interponer una demanda, pues junto con ser el supuesto mayoritario que nos toca atender, es el más complejo desde el punto de vista de los antecedentes y documentación que debe aportar. En otros supuestos de atención, tales como la defensa de un demandado o causas judicializadas, esta guía debe adaptarse.

La guía incluye las materias de consulta más recurrentes en nuestro servicio, así como las hipótesis típicas para cada uno de ellos (como por ejemplo, que la madre actúe como representante en una demanda de alimentos menores), por lo que la forma de proceder en situaciones menos comunes deberá implementarse para el caso particular.

Por prácticas institucionales nos referimos a las que son propias de la CAJ RM. Con su inclusión queremos relevar que nuestro concepto de viabilidad de la acción –en lo referido a documentación o antecedentes-no se limita a los requisitos legales o las prácticas judiciales sino que engloba también los antecedentes que nos llevan a concluir que estamos ante supuestos fácticos reales, supuestos que nos permiten sostener una presentación seria ante los Tribunales de Justicia o que acreditan que al solicitante le corresponde ser patrocinado por ese Centro de Atención Jurídico Social, profesionales de los Centros de Atención y en especial conforme a lo que indique el Abogado Jefe respectivo.

Finalmente, en cualquier caso en que se vea amenazado el ejercicio de los derechos del usuario, ya sea por caducidad, prescripción, preclusión, etc., los requisitos establecidos en esta guía deben flexibilizarse, procediendo a la derivación inmediata a la Sección Judicial y correspondiendo al Abogado Jefe la asignación del caso para proceder a determinar la estrategia de defensa y los antecedentes que se harán valer ante dicha situación.

A este consejo te añadimos otro: Recuerda que durante muchos años la opción de activar las videollamadas en Whastapp ha sido uno de los principales intentos de fraude que han circulado en Internet. No descargues aplicaciones que te prometen servicios exclusivos para las Videollamadas de WhatsApp porque probablemente será intentos de Phishing. Ya dispones de videollamadas en Whastapp, usa solo la aplicación oficial.

No descargues aplicaciones que te prometen servicios exclusivos para las Videollamadas de WhatsApp porque probablemente será intentos de Phishing. Ya dispones de videollamadas en Whastapp, usa solo la aplicación oficial.

Pero antes de que llegasen las ansiadas videollamadas gratis para Whastapp, la opción de establecer una videoconferencia online desde nuestro smartphone ya estaba disponible a través de otras aplicaciones de videollamadas gratis que, muy posiblemente, van a tener que incorporar nuevas funcionalidades o mejoras si quieren competir con la nueva opción de Whatsapp. ¿Conoces estas aplicaciones para videollamadas gratis?

¿Conoces estas aplicaciones para videollamadas gratis?

Google Duo sin duda va a ser una de las grandes perjudicadas por la llegada de las videollamadas para Whatsapp. La aplicación para videollamadas gratis de Google llegó este verano y poco le ha durado la novedad. ¿Cómo funciona Google Duo? La sencillez es precisamente una de las ventajas por las que apostó Google con su aplicación para videollamadas. No hacía falta registrarse, solo descargar gratis la app y llamar a tu contacto (que también debe tenerla descargada) para activar la videoconferencia a través de tu smartphone. Si quieres probar una alternativa a las videollamadas de Whatsapp, Google Duo es muy sencilla de manejar.

Google Duo

Hasta la llegada de Google Duo, Google Hangouts era la opción para videollamadas gratis desde el móvil de Google. ¿Las diferencias? Para establecer una videoconferencia desde hangouts debes tener una cuenta de Gmail, mientras que con Google Duo esto no era necesario. Ahora mismo Google cuenta con estas dos aplicaciones de videllamadas gratis, aunque Hangouts está más enfocada a las videoconferencias de negocios y Google Duo al ocio.

Google Hangouts

Si hablamos de videollamadas no puede faltar en esta lista la que hasta hace muy poco ha sido la plataforma más conocida para videoconferencias: Skype que también cuenta con una aplicación para videollamadas gratis adaptada a smartphones. ¿Cómo funciona Skype para teléfono móviles? Es muy sencillo, solo tienes que tener una cuenta Outlook y descargarla de su página oficial.

¿Cómo hacer una videollamada desde Facebook? Es muy sencillo: a través de la aplicación de Facebook Messenger ya dispones de la opción de convertir tu chat de contactos en un chat de videollamada a través de tu teléfono móvil. Si alguien pensaba que un gigante Facebook se iba a quedar atrás en el mundo de las videollamadas estaba muy equivocado. Eso sí, aquí tu lista de contactos para la videollamada son los de tu perfil en Facebook, no lo de tu teléfono como ocurre con las videollamadas de Whastapp.

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Réditos Empresariales Calle 50 No. 51 - 65 Medellín, Antioquia, Colombia. Tel (4) 444 44 41. Línea gratuita de servicio al cliente 01 8000 184262

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Contrato 073 de 2016

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MANUAL DE POLÍTICAS DE TRATAMIENTO Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES GRUPO RéDITOS

Gana te informa que los datos personales recaudados a través de sus diferentes medios, se utilizan únicamente para las finalidades descritas en su “ Manual de Políticas de Tratamiento de Datos Personales” , el cual puedes consultar en nuestra página web: www.­gana.com.co. Tu información personal es tratada y protegida de acuerdo a dicho manual y a la normativa colombiana sobre Habeas Data, en especial, la Ley 1581 de 2012 y el decreto 1377 de 2013. Así mismo, Gana se permite informar a todos sus usuarios, proveedores, trabajadores y demás personas interesadas que, los Sitios de Venta son sitios destinados a la prestación de los servicios de la empresa, razón por la cual no son lugares de recepción de trámites relacionados con los derechos de los titulares de datos personales (conocer, actualizar, rectificar o revocar la autorización de tratamiento). Para la presentación de consultas o reclamos en materia de Tratamiento de Datos Personales, consulta la Política de Tratamiento de Datos Personales en www.gana.com.co

PRESENTACION.- GRUPO REDITOS en cumplimiento de la ley estatutaria 1581 de 2012, el Decreto Reglamentario 1377 de 2013 y el artículo 15 de la Constitución Política, adopta el presente manual para el tratamiento de datos personales. Manifestando de manera expresa que garantiza los derechos a la privacidad, la intimidad y el buen nombre de los titulares, en el tratamiento de los datos personales, y en consecuencia todas sus actuaciones se regirán estrictamente por los principios consagrados en el Régimen General de Protección de Datos Personales Colombiano. ÁMBITO DE APLICACIÓN .- El presente manual se aplica al tratamiento de datos que realizan todos los empleados y contratistas de GRUPO REDITOS, que de una u otra manera traten o intercambien datos personales, especialmente por aquellas áreas o personas que sean designados como Encargados del Tratamiento de los Datos Personales por GRUPO REDITOS, o las empresas filiales con las que intercambie datos personales en razón de convenios de administración de datos y el desarrollo de las actividades comerciales propias de su objeto social, como son MATTIS S. A., ETN ENLACE TECNOLOGICO S. A., CREDINTEGRAL S. A, LOTICOLOMBIA, FUNDACIÓN y REDITOS EMPRESARIALES. CONSULTA DE ESTA POLÍTICA, RESPONSABLE Y ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO . Esta política se encuentra a disposición de los titulares de los datos personales en la página web de Réditos Empresariales S.A.: Love Moschino zapatillas Love con purpurina Blanco farfetch elnegro Glamour VjBJT9J
, en la APP y demás medios de divulgación idóneos que la compañía Réditos disponga. . También puede ser consultada y a su vez presentadas las solicitudes, quejas, requerimientos, sugerencias o felicitaciones sobre el tratamiento de datos personales en los términos y alcances de la autorización entregada por el titular o en aplicación de las normas especiales cuando proceda alguna excepción legal para hacerlo, en la Sede principal de GRUPO REDITOS ubicada en la Calle 50 No. 51-65 Medellín, Antioquia, Colombia. Teléfono (4) 444 44 41. Línea gratuita de servicio al cliente 01 8000 184262, protecciondedatos@gana.com.co ; MJUS CALZADO yoox elbeige Cuero om46GNL
. En la solicitud el titular indicará los datos solicitados, señalados en este manual en la sección de: PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DEL DERECHO DE LOS TITULARES DE LOS DATOS PERSONALES. CLASIFICACIÓN DE DATOS.- GRUPO REDITOS en desarrollo del Régimen General de protección de Datos Personales se acoge a la clasificación establecida en la ley 1581 de 2012 y las normas que la desarrollen y complementen. DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS .- De acuerdo con lo contemplado por la normativa vigente aplicable en materia de tratamiento de datos, los titulares de los datos personales, tienen todos los derechos que establece la ley 1581 de 2012 y el decreto reglamentario 1377 de 2013, como son entre otros, acceder, conocer, actualizar, rectificar o suprimir sus datos personales; solicitar prueba de la autorización; ser informado previa solicitud, respecto del uso que se le ha dado a sus datos personales y presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio, quejas por infracciones a lo dispuesto en la ley 1581 de 2012. GRUPO REDITOS garantiza a los titulares de los datos personales el acceso para su conocimiento y actualización, a través de medios idóneos para tal fin. PRIVACIDAD, CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD DE LAS BASES DE DATOS.- GRUPO REDITOS aplica las mejores prácticas para la privacidad, seguridad y confidencialidad de los datos personales de los titulares, verificando cuando corresponda, la procedencia de las excepciones legales para entregar los datos personales a las autoridades en los casos ordenados por la ley. En cuanto a la confidencialidad y reserva de la información, GRUPO REDITOS siempre suscribe con terceros, en los eventos que medie información privilegiada, un acuerdo marco de confidencialidad para efectos de la protección legal de los datos. REVOCATORIA DE LA AUTORIZACIÓN .- Los titulares de los datos personales pueden en cualquier momento revocar la autorización otorgada a GRUPO REDITOS para el tratamiento de sus datos personales o solicitar la supresión de los mismos, siempre y cuando no lo impida una disposición legal o contractual. La solicitud de revocatoria podrá ser total o parcial. Cuando la revocatoria sea total en relación con las finalidades autorizadas, GRUPO REDITOS cesa el tratamiento de los datos; cuando sea de manera parcial, cesa sobre la revocatoria puntual, caso en el cual GRUPO REDITOS continua tratando los datos personales para los fines con los cuales el titular no hubiera revocado su consentimiento. TRATAMIENTO AL CUAL SERÁN SOMETIDOS LOS DATOS PERSONALES Y FINALIDAD DEL MISMO .- El tratamiento de los datos de los titulares con los cuales GRUPO REDITOS tuviere establecida o establezca una relación, permanente u ocasional, lo realiza en el marco legal que regula la materia, y son todos los necesarios para el cumplimiento de su objeto social. En todo caso, los datos personales son recolectados y tratados para:

  • La comercialización, venta y operación única de juegos legales de suerte y azar.
  • La comercialización, venta y operación de los productos que hagan o llegaren a hacer parte del portafolio de servicios de Réditos Empresariales S.A.
  • Garantizar oportunamente la entrega de premios a los clientes.
  • Garantizar disponibilidad en las redes y plataformas tecnológicas de los productos que se entregan a sus clientes.
  • Mejorar continuamente los procesos del Sistema Gestión de la Calidad
  • Enviar información e invitaciones relacionadas con campañas de mercadeo y promocionales, ofreciendo nuevos productos prestados por la red GANA, a por cumplir las normas aplicables a proveedores y contratistas y lo dispuesto por el ordenamiento jurídico colombiano en materia laboral y de seguridad social.
  • Facilitar procedimientos complementarios con compañías filiales o subsidiarias para prestar un servicio integral a los consumidores tanto por parte de Réditos Empresariales como de sus aliados comerciales y empresas filiales quienes con los datos personales almacenados en sus bases generan valores agregados para sus clientes.
  • Compartir los datos personales o las bases de datos tratadas por Réditos Empresariales S.A. con sus compañías filiales y evaluar la calidad de los servicios ofrecidos por Réditos Empresariales S.A.
  • Para enviar información sobre los beneficios del programa de fidelización Sonrisas Gana y perfilamiento tanto de los clientes de Réditos Empresariales S.A. como de los clientes que cada una de las filiales pueda manejar (conocimiento de sus gustos, hábitos de consumo), análisis de características demográficas, entre otros.
  • Para participar en las campañas de fidelización del programa Sonrisas Gana, informar sobre los descuentos con los aliados comerciales y todas aquellas que llegaren a implementarse.
  • Mejorar la atención al cliente y su satisfacción, crear promociones, innovar y perfeccionar los productos y servicios ofrecidos, y dar a conocer noticias de interés y novedades de las empresas del Grupo Réditos Empresariales.
Respecto a Empleados o Candidatos, además de los ya señalados, los datos personales son recolectados y tratados para:
  • Verificación y actualización de información personal, familiar, financiera, crediticia, comercial y laboral.
  • Aspectos Laborales y de Seguridad Social y aquellos relacionados con el (los) contratos que celebre o pretenda celebrar con Réditos Empresariales S.A.
  • Control y prevención del fraude.
  • Estudios de seguridad relacionados con la validación de la información aportada en la hoja de vida, bien sea de forma directa o a través de terceros especializados en esta actividad incluyendo la visita domiciliaria realizada previamente en los procesos de selección realizados por la compañía, sin indicar esto una obligación contractual para Réditos Empresariales S.A.
  • De seguridad y/o de prueba ante una autoridad judicial o administrativa.
  • Fines estadísticos, de consulta, gremiales y técnico-actuariales.
  • La solicitud, procesamiento, conservación, verificación, consulta, suministro, reporte o actualización de cualquier información relacionada con el comportamiento financiero, crediticio o comercial a los operadores de bancos de datos o centrales de información autorizados por la legislación, con fines estadísticos de verificación del riesgo crediticio o de reporte histórico de comportamiento comercial.

AVISO DE PRIVACIDAD.-. Réditos Empresariales S.A. cuenta con una política de privacidad la cual se encuentra disponible para su consulta dentro de la página web MOTCLè CALZADO yoox elrosa Cuero 5GS9fPqt
la misma que hace parte integral del presente manual. PROCEDIMIENTOS.- Los procedimientos que se describen a continuación sólo pueden ser ejercidos por el titular, sus causahabientes o representantes, siempre que se acredite previamente la identidad o la representación. PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DEL DERECHO DE LOS TITULARES DE LOS DATOS PERSONALES .- En todos los procedimientos el titular o sus representantes deberán indicar por lo menos la siguiente información: Nombre completo del titular de los datos Número de Identificación del Titular (cédula de ciudadanía – pasaporte, etc.) Descripción de los hechos que dan lugar al reclamo/solicitud Teléfono fijo y/o celular del titular Correo electrónico Dirección de correspondencia del titular Descripción del procedimiento que desea realizar: Corrección, actualización, supresión , revocatoria. Relacionar documentos que corroboren y soporten la solicitud (opcional) Firma Identificación PROCEDIMIENTO PARA CONOCER, CORREGIR, ACTUALIZAR, RECTIFICAR O SUPRIMIR LOS DATOS.- Réditos Empresariales S.A. en cumplimiento de los preceptos legales del régimen general de protección de datos personales, procederá a permitir al titular o representante de los datos personales conocerlos, corregirlos, actualizarlos, rectificarlos o suprimirlos, presentando previa solicitud a Réditos Empresariales S.A. en los términos señalados en PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DEL DERECHO DE LOS TITULARES DE LOS DATOS PERSONALES, para lo cual proporciona los medios idóneos para la consulta, por parte de los titulares de los datos personales, sobre el tratamiento de sus datos, mediante medios electrónicos, , telefónicos, físicos, presencial, formularios de consulta, atención al cliente (Preguntas, quejas, reclamos, sugerencias, felicitaciones) o cualquiera otro que permita el cumplimiento de este propósito, el cual será informado dentro de los formularios de recolección de datos personales. Los términos para resolver las consultas y reclamos son los señalados por la ley 1581 de 2012 artículos 14 y 15 respetivamente. Parágrafo . No podrá concederse la supresión de los datos personales por solicitud realizada por el titular o su representante, cuando exista un deber legal o contractual para que los datos personales permanezcan en la respectiva base de datos. PROCEDIMIENTO PARA REVOCAR LA AUTORIZACIÓN DADA A Réditos Empresariales S.A. PARA TRATAR LOS DATOS PERSONALES. - El titular de los datos personales o su representante, puede revocar la autorización dada para el tratamiento de sus datos personales, elevando una solicitud dirigida al responsable del tratamiento o al encargado del mismo en los términos del PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DEL DERECHO DE LOS TITULARES DE LOS DATOS PERSONALES. El trámite y los términos para resolver dicha solicitud será el consagrado en el artículo 9 de la ley 1581 de 2012. VIGENCIA DE LA POLÍTICA.- La presente política rige a partir de la fecha de su publicación y deja sin efectos las demás disposiciones institucionales que le sean contrarias. Lo no previsto en el presente manual se reglamentará de acuerdo al Régimen General de Protección de Datos Personales vigente en Colombia.

MANUAL DE POLÍTICAS DE TRATAMIENTO Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES GRUPO RÉDITOS

PRESENTACIÓN - GRUPO RÉDITOS en cumplimiento de la ley estatutaria 1581 de 2012, el Decreto Reglamentario 1377 de 2013 y el artículo 15 de la Constitución Política, adopta el presente manual para el tratamiento de datos personales. Manifestando de manera expresa que garantiza los derechos a la privacidad, la intimidad y el buen nombre de los titulares, en el tratamiento de los datos personales, y en consecuencia todas sus actuaciones se regirán estrictamente por los principios consagrados en el Régimen General de Protección de Datos Personales Colombiano.

ÁMBITO DE APLICACIÓN - El presente manual se aplica al tratamiento de datos que realizan todos los empleados y contratistas de GRUPO RÉDITOS, que de una u otra manera traten o intercambien datos personales, especialmente por aquellas áreas o personas que sean designados como Encargados del Tratamiento de los Datos Personales por GRUPO RÉDITOS, o las empresas filiales con las que intercambie datos personales en razón de convenios de administración de datos y el desarrollo de las actividades comerciales propias de su objeto social, como son MATTIS S. A., ETN ENLACE TECNOLOGICO S. A., CREDINTEGRAL S. A, LOTICOLOMBIA, FUNDACIÓN y RÉDITOS EMPRESARIALES.

CONSULTA DE ESTA POLÍTICA, RESPONSABLE Y ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO . Esta política se encuentra a disposición de los titulares de los datos personales en la página web de Réditos Empresariales S.A PalladiumWellton Sud Sandalias Mujer Marrón Marron C68 Ocra 39 amazonshoes elmarron UUH7OfES
, en la APP y demás medios de divulgación idóneos que la compañía Réditos disponga.También puede ser consultada y a su vez presentadas las solicitudes, quejas, requerimientos, sugerencias o felicitaciones sobre el tratamiento de datos personales en los términos y alcances de la autorización entregada por el titular o en aplicación de las normas especiales cuando proceda alguna excepción legal para hacerlo, en la Sede Principal de GRUPO RÉDITOS ubicada en la Calle 50 No. 51-65 Medellín, Antioquia, Colombia. Teléfono (4) 444 44 41. Línea gratuita de servicio al cliente 01 8000 184262, protecciondedatos@gana.com.co ; servicio.cliente@gana.com.co .

En la solicitud el titular indicará los datos solicitados, señalados en este manual en la sección de: PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DEL DERECHO DE LOS TITULARES DE LOS DATOS PERSONALES.

CLASIFICACIÓN DE DATOS - GRUPO RÉDITOS en desarrollo del Régimen General de Protección de Datos Personales se acoge a la clasificación establecida enla ley 1581 de 2012 y las normas que la desarrollen y complementen.

DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS - De acuerdo con lo contemplado por la normativa vigente aplicable en materia de tratamiento de datos, los titulares de los datos personales, tienen todos los derechos que establece la ley 1581 de 2012 y el decreto reglamentario 1377 de 2013, como son entre otros, acceder, conocer, actualizar, rectificar o suprimir sus datos personales; solicitar prueba de la autorización; ser informado previa solicitud, respecto del uso que se le ha dado a sus datos personales y presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio, quejas por infracciones a lo dispuesto en la ley 1581 de 2012. GRUPO RÉDITOS garantiza a los titulares de los datos personales el acceso para su conocimiento y actualización, a través de medios idóneos para tal fin.

PRIVACIDAD, CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD DE LAS BASES DE DATOS - GRUPO RÉDITOS aplica las mejores prácticas para la privacidad, seguridad y confidencialidad de los datos personales de los titulares, verificando cuando corresponda, la procedencia de las excepciones legales para entregar los datos personales a las autoridades en los casos ordenados por la ley.

En cuanto a la confidencialidad y reserva de la información, GRUPO RÉDITOS siempre suscribe con terceros, en los eventos que medie información privilegiada, un acuerdo marco de confidencialidad para efectos de la protección legal de los datos.

REVOCATORIA DE LA AUTORIZACIÓN - Los titulares de los datos personales pueden en cualquier momento revocar la autorización otorgada a GRUPO RÉDITOS para el tratamiento de sus datos personales o solicitar la supresión de los mismos, siempre y cuando no lo impida una disposición legal o contractual.

La solicitud de revocatoria podrá ser total o parcial.Cuando la revocatoria sea total en relación con las finalidades autorizadas, GRUPO RÉDITOS cesa el tratamiento de los datos; cuando sea de manera parcial, cesa sobre la revocatoria puntual, caso en el cual GRUPO RÉDITOS continua tratando los datos personales para los fines con los cuales el titular no hubiera revocado su consentimiento.

TRATAMIENTO AL CUAL SERÁN SOMETIDOS LOS DATOS PERSONALES Y FINALIDAD DEL MISMO - El tratamiento de los datos de los titulares con los cuales GRUPO RÉDITOS tuviere establecida o establezca una relación, permanente u ocasional, lo realiza en el marco legal que regula la materia, y son todos los necesarios para el cumplimiento de su objeto social. En todo caso, los datos personales son recolectados y tratados para:

  • La comercialización, venta y operación única de juegos legales de suerte y azar.
  • La comercialización, venta y operación de los productos que hagan o llegaren a hacer parte del portafolio de servicios de Réditos Empresariales S.A.
  • Garantizar oportunamentela entrega de premios a los clientes.
  • Garantizar disponibilidad en las redes y plataformas tecnológicas de los productos que se entregan a sus clientes.
  • Mejorar continuamente los procesos del Sistema Gestión de la Calidad
  • Enviar información e invitaciones relacionadas con campañas de mercadeo y promocionales, ofreciendo nuevos productos prestados por la red GANA, cumplir las normas aplicables a proveedores y contratistas y lo dispuesto por el ordenamiento jurídico colombiano en materia laboral y de seguridad social.
  • Facilitar procedimientos complementarios con compañías filiales o subsidiarias para prestar un servicio integral a los consumidores tanto por parte de Réditos Empresariales como de sus aliados comerciales y empresas filiales quienes con los datos personales almacenados en sus bases generan valores agregados para sus clientes.
  • Compartir los datos personales o las bases de datos tratadas por Réditos Empresariales S.A. con sus compañías filiales y evaluar la calidad de los servicios ofrecidos por Réditos Empresariales S.A.
  • Para enviar información sobre los beneficios del programa de fidelización Sonrisas Gana y perfilamientotanto de los clientes de Réditos Empresariales S.A. comode los clientes que cada una de las filiales pueda manejar (conocimiento de sus gustos, hábitos de consumo), análisis de características demográficas, entre otros.
  • Para participar en las campañas de fidelización del programa Sonrisas Gana, informar sobre los descuentos con los aliados comercialesy todas aquellas que llegaren a implementarse.
  • Mejorar la atención al cliente y su satisfacción, crear promociones, innovar y perfeccionar los productos y servicios ofrecidos, y dar a conocer noticias de interés y novedades de las empresas del Grupo Réditos Empresariales.

Respecto a Empleados o Candidatos, además de los ya señalados, los datos personales son recolectados y tratados para:

  • Verificación y actualización de información personal, familiar, financiera, crediticia, comercial y laboral.
  • Aspectos Laborales y de Seguridad Social y aquellos relacionados con el (los) contratos que celebre o pretenda celebrar con Réditos Empresariales S.A.
  • Control y prevención del fraude.
  • Estudios de seguridad relacionados con la validación de la información aportada en la hoja de vida, bien sea de forma directa o a través de terceros especializados en esta actividad incluyendo la visita domiciliaria realizada previamente en los procesos de selección realizados por la compañía, sin indicar esto una obligación contractual para Réditos Empresariales S.A.
  • De seguridad y/o de prueba ante una autoridad judicial o administrativa.
  • Fines estadísticos, de consulta, gremiales y técnico-actuariales.
  • La solicitud, procesamiento, conservación, verificación, consulta, suministro, reporte o actualización de cualquier información relacionada con el comportamiento financiero, crediticio o comercial a los operadores de bancos de datos o centrales de información autorizados por la legislación, con fines estadísticos de verificación del riesgo crediticio o de reporte histórico de comportamiento comercial.

AVISO DE PRIVACIDAD- Réditos Empresariales S.A. cuenta con una política de privacidad la cual se encuentra disponible para su consulta dentro de la página web www.gana.com.co la misma que hace parte integral del presente manual. PROCEDIMIENTOS- Los procedimientos que se describen a continuación sólo pueden ser ejercidos por el titular, sus causahabientes o representantes, siempre que se acredite previamente la identidad o la representación.

PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DEL DERECHO DE LOS TITULARES DE LOS DATOS PERSONALES - En todos los procedimientos el titular o sus representantes deberán indicar por lo menos la siguiente información:

PROCEDIMIENTO PARA CONOCER, CORREGIR, ACTUALIZAR, RECTIFICAR O SUPRIMIR LOS DATOS.- Réditos Empresariales S.A. en cumplimiento de los preceptos legales del Régimen General de Protección de Datos Personales, procederá a permitir al titular o representante de los datos personales conocerlos, corregirlos, actualizarlos, rectificarlos o suprimirlos, presentando previa solicitud a Réditos Empresariales S.A. en los términos señalados en PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DEL DERECHO DE LOS TITULARES DE LOS DATOS PERSONALES, para lo cual proporciona los medios idóneos para la consulta, por parte de los titulares de los datos personales, sobre el tratamiento de sus datos, mediante medios electrónicos, telefónicos, físicos, presencial, formularios de consulta, atención al cliente (Preguntas, quejas, reclamos, sugerencias, felicitaciones) o cualquiera otro que permita el cumplimiento de este propósito, el cual será informado dentro de los formularios de recolección de datos personales. Los términos para resolver las consultas y reclamos son los señalados por la ley 1581 de 2012 artículos 14 y 15 respetivamente.

Parágrafo . No podrá concederse la supresión de los datos personales por solicitud realizada por el titular o su representante, cuando exista un deber legal o contractual para que los datos personales permanezcan en la respectiva base de datos.

PROCEDIMIENTO PARA REVOCAR LA AUTORIZACIÓN DADA A Réditos Empresariales S.A. PARA TRATAR LOS DATOS PERSONALES. - El titular de los datos personales o su representante, puede revocar la autorización dada para el tratamiento de sus datos personales, elevando una solicitud dirigida al responsable del tratamiento o al encargado del mismo en los términos del PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DEL DERECHO DE LOS TITULARES DE LOS DATOS PERSONALES. El trámite y los términos para resolver dicha solicitud será el consagrado en el artículo 9 de la ley 1581 de 2012.

VIGENCIA DE LA POLÍTICA.- La presente política rige a partir de la fecha de su publicación y deja sin efectos las demás disposiciones institucionales que le sean contrarias. Lo no previsto en el presente manual se reglamentará de acuerdo al Régimen General de Protección de Datos Personales vigente en Colombia.

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Políticas de Privacidad

Para GRUPO REDITOS Es de suma importancia la protección de la privacidad de los datos personales del USUARIO obtenida a través de su página web. Dentro del tratamiento de los datos personales que no tengan naturaleza de públicos, mantiene absoluta reserva de éstos, durante o después de las actividades propias de su tratamiento, ateniéndose sólo al uso autorizado por la Ley o por su titular y de acuerdo a los términos señalados en dichas autorizaciones y en la Política de Tratamiento de Datos Personales PTD que puede consultas AQUI . El USUARIO podrá modificar, actualizar, rectificar o suprimir los datos personales suministrados en cualquier momento, para lo cual debe consultar los procedimientos señalados en la PTD.

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Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA EL ENTENDIMIENTO DEL SITIO WEB www.gana.com.co o APP Gana Aquí se encuentran contenidos los Términos y Condiciones del Servicio de toma de pedido y/o compra (de aquí en adelante referidos como TYC) para clientes y visitantes del websitewww.gana.com.co, medios digitales al entrar en el sitio y la APP Gana. Usted, al realizar alguna transacción por cualquiera de los medios anteriormente dichos, acepta su conformidad con todas las condiciones expresadas aquí. www.gana.com.co se reserva el derecho de realizar en cualquier momento, cambios al presente documento, con el fin de ajustarlo o mejorarlo. Si usted está en desacuerdo con los cambios que se llegaren a realizar a estos términos, usted (el cliente) puede terminar su suscripción y descontinuar el uso de nuestro servicio en cualquier momento, sin que esto acarree ningún tipo de sanción. DEFINICIONES Las definiciones aquí señaladas, son tomadas de la legislación colombiana, en especial, de la ley 643 de 2001, La Ley 1393 de 2010, el Decreto Reglamentario 1350 de 2003 y el Código de Comercio Colombiano. Mandato comercial: El encargo aquí solicitado, en el caso de toma de pedido para productos de juegos de suerte y azar, es un mandato por el cual una parte (Réditos Empresariales S.A.), se obliga a celebrar o ejecutar uno o más actos de comercio por cuenta de otra (EL CLIENTE), figura contemplada en el Código de Comercio, título XIII, capítulos I al III. Chance: Es una modalidad de juego de suerte y azar en la cual el jugador, en formulario oficial, indica el valor de su apuesta y escoge un número de no más de cuatro (4) cifras, de manera que si su número coincide, según las reglas predeterminadas, con el resultado del premio mayor de la lotería o juego autorizado para el efecto, gana un premio en dinero, de acuerdo con un plan de premios predefinido y autorizado por el Gobierno Nacional mediante decreto reglamentario. Apuesta: Es el valor pagado por el apostador, sin incluir el valor del impuesto sobre las ventas, registrado en el formulario oficial que da derecho a participar en el juego de apuestas permanentes o chance. Monto de la Apuesta: El valor mínimo de la apuesta será de $588, y el valor máximo a apostar será de $100.000, IVA NO INCLUIDO. Formulario único de apuestas permanentes o chance: Es un documento al portador, emitido y vendido por las entidades concedentes a los concesionarios, en el cual se registran las apuestas. Contenido del formulario único de apuestas permanente o chance: El formulario único para el juego de apuestas permanentes o chance, contiene la siguiente información: 1. Nombre de la entidad concedente. 2. Nombre o razón social del concesionario. 3. Número y fecha del contrato de concesión del juego de apuestas permanentes o chance. 4. Numeración consecutiva. 5. Casilla para anotar la ciudad y fecha de expedición del formulario. 6. Número de Identificación Tributaria del concesionario. 7. Domicilio comercial del concesionario. 8. Casilla para anotar el nombre de la lotería tradicional o juego autorizado, con el que se realizará el sorteo. 9. Casilla para anotar la fecha del sorteo. 10. Casilla para anotar el número del carné del colocador o la máquina autorizada. 11. Casilla para anotar la agencia de la cual depende el colocador. 12. Máximo seis (6) casillas para anotar el número o números apostados. Los números seleccionados en cada apuesta no podrán tener más de cuatro (4) dígitos. 13. Casillas para anotar el valor apostado a cada número. 14. Casilla para anotar el valor total de las apuestas realizadas. 15. Casilla para anotar el valor del incentivo o los incentivos. 16. Código de seguridad. 17. Plan de premios. Gana pin: Es un medio de pago utilizado como billetera electrónica, que se carga en sitios de venta o GanaServicios suministrando el número de cédula del cliente; requiere registro previo cuando se realiza por la página. Este saldo puede ser utilizado por el cliente únicamente para compras online, por medio del sitio web o la APP Gana. Para obtenerlo, el cliente podrá registrar su cédula al momento de la compra de Gana Pin y automáticamente el saldo comprado, cargará a su cuenta con fines a emplearse para pedidos o compras en la página Asics Patriot 6 Zapatillas de running para mujer color rosa / blanco / plata talla 37 amazonshoes elrosa Deportivo bmSIG5
o en la APP Gana. Productos de Red: Entiéndase por productos de red, todo aquel producto o servicio diferente a juegos de suerte y azar, esto es, recargas, recaudos empresariales, Soat, giros, seguros, entre otros. TÉRMINOS DEL SERVICIO 1. LEGALIDAD. Estos Términos y Condiciones son únicamente válidos donde son legales. Usted es responsable de asegurarse que es legal que Usted use este servicio en su jurisdicción local. Esto es, la toma de pedido de JSA sólo aplica para el departamento de Antioquia, y la compra de los demás productos y servicios de Red pueden realizarse desde cualquier parte de Colombia. 2. ELEGIBILIDAD. Usted asegura que usted es mayor de 18 años de edad. 3. PROPIEDAD. Usted, el cliente, es el único dueño del formulario de apuesta y de cualquier premio que su formulario gane. 4. TRASPASO. Su suscripción no es transferible ni asignable. 5. IMPUESTOS. Usted, el cliente, es entera y únicamente responsable por los pagos de todos los impuestos asociados a ganancias percibidas como resultado de premios de sus apuestas. 6. PREMIOS Y GANANCIAS. o Todos los premios serán manejados como está descrito en la sección "Descripción del Servicio" en la toma de pedido de JSA. Nosotros no seremos responsables por los premios que no se hayan cobrado dentro de los términos señalados para el efecto. El nuestro es un Servicio de medio de pago, en última instancia, nuestra responsabilidad es entregarle a Usted su formulario de chance cuando Usted lo pida. o Es su responsabilidad notificarnos que ganó un premio y hacerlo dentro de los límites de tiempo establecidos para cobrar el premio de un formulario ganador. 7. INFORMACIÓN ERRÓNEA. Nosotros registraremos los números indicados por el cliente al realizar su pedido de JSA o al comprar cualquiera de los demás productos. En el evento que sea enviada información incorrecta por el cliente, éste no tendrá derecho a ningún premio y/o presentar demanda basada en la información recibida en error. El cliente únicamente tendrá derecho a obtener el formulario de apuesta comprado por su cuenta. En caso de recargas y demás productos, el cliente no podrá realizar ninguna reclamación o solicitar corrección, pues la compra se perfecciona en el momento de que el cliente confirma su transacción y realiza el pago. EL CLIENTE RENUNCIA AL DERECHO DE CUALQUIER DEMANDA CONTRA NOSOTROS POR LA RECEPCIÓN DE INFORMACIÓN ERRÓNEA. 8. FUERZA MAYOR. Nosotros no seremos responsables por fallo o demora de ejecución de una transacción bajo estos Términos y Condiciones, incluyendo pero no limitándose a vender un formulario de apuesta o realizar una recarga, si está incapacitado de hacerlo por causas fuera de su control como ser catástrofes naturales, condiciones climáticas extremas u otros "actos de Dios", acción de alguna comisión o dirección de lotería base de la apuesta, acciones gubernamentales, virus de computadora, guerra, bloqueo o atascamiento de transporte, bloqueo o atascamiento de la transmisión de datos por la Internet u otras redes, o por cualquier otra razón fuera de nuestro control. 9. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE. Las partes acuerdan expresamente que la ley aplicable así como la jurisdicción competente a los efectos del presente acuerdo serán las Colombianas. 10. VALOR PROBATORIO. Las partes reconocen valor probatorio al presente documento y a los demás documentos que se originen en virtud del uso del Sistema, cualquiera sea su soporte. Este valor se determinará por los Tribunales de Justicia en conformidad a la legislación vigente al momento de la respectiva decisión. 11. Nosotros Garantizamos el mayor margen de disponibilidad del sitio, teniendo en cuenta por su parte que en el caso de chance, los sorteos estarán disponibles para realizar pedido, hasta una hora antes de la realización del respectivo sorteo. MEDIOS DE PAGO PARA PEDIDOS Y/O COMPRAS Se dispone de diferentes medios de pago para emplear la solicitud de pedidos o realizar compras directas. Los medios son activación de Gana Pin, el cual es un saldo precargado en su cuenta con Gana Pin, tarjeta de crédito de franquicias nacionales VISA y MasterCard o débito con opción de PSE. (El Gana Pin es un medio de pago dispuesto en la Red de Réditos Empresariales S.A., el cual es empleado únicamente para compras de productos que comercializa Réditos Empresariales S.A.) CADUCIDAD GANA PIN: Cuando el cliente no registra la cédula al momento de la compra de un Gana Pin en la red de Réditos Empresariales S.A., podrá ser activado directamente en cualquier momento en el estado de cuenta o al momento de pagar pedido. Se dispone de un (1) año para activar el Gana Pin, pasado este tiempo el Gana Pin se considerará caduco y Réditos Empresariales S.A. podrá hacer uso de este saldo. CONDICIONES PARA ORDEN DE PEDIDO DE JSA 1. Si Usted hace un pedido en este sitio (el "sitio" o el "website" o la “App”), usted se compromete a cumplir con todos los términos de este documento, entre Usted (el "que hace el pedido") y Réditos Empresariales S.A. ("nosotros").Si Usted no está de acuerdo con estos Términos y Condiciones, por favor, no realice su pedido en este sitio. 2. Nosotros podemos cambiar, agregar o remover porciones de este documento en cualquier momento, sin que éstos cambios afecten en forma alguna la operación frente al cliente. Si lo hacemos, los cambios se harán efectivos inmediatamente y serán mostrados en este Sitio para pleno conocimiento del cliente, informando de forma visible que el documento ha sufrido cambios que deben ser revisados por el cliente antes de ordenar su pedido. 3. Nosotros podemos descontinuar, cambiar o suspender cualquier aspecto de este Sitio en cualquier momento. Nosotros podemos cambiar, descontinuar, o suspender la disponibilidad de cualquier base de datos, contenido, sección, o producto de este Sitio. Nosotros podemos imponer límites en secciones, incluyendo servicios, uso, o restringir el acceso a partes del Sitio o al Sitio por completo sin previo aviso ni responsabilidad. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO 1. Usted se está suscribiendo a un Servicio de solicitud de pedido para que nosotros en la sede principal de Réditos Empresariales S.A. ubicada en la ciudad de Medellín Antioquia, le compremos por su cuenta el chance, con la información de la apuesta por usted suministrada, antes de que cada lotería o sorteo por el que usted apostó, sea jugado. 2. Usted recibirá un e-mail que contendrá todos los datos y claves de seguridad que tiene el formulario, contendrá los números que Usted está jugando, las loterías y/o sorteos por lo que se apuesta, la fecha de juego y su número de identificación, además de los otros señalados en la definición del contenido del formulario único de apuestas permanente o chance. 3. El pedido se procesa y una vez aprobado se le envía un e-mail donde se le notifica la recepción y aceptación del mismo. 4. Acto seguido se imprime la apuesta en formulario oficial en el Sitio de Venta código 119827, ubicado en Medellín en la Calle 50 #51-65. 5. La colilla de chance en formulario oficial se custodia en Réditos Empresariales S.A. y es empleada para pagar el premio al cliente que resulte ganador. Es importante que tenga en cuenta que la custodia de la colilla se hace por el término máximo de 1 año, momento a partir del cual la colilla en custodia es destruida. 6. Si el cliente resulta ganador se puede acercar a cualquiera de los Ganaservicios en Antioquia con su cédula original y el archivo impreso donde reposa la información del pedido (email recibido con la información del pedido). Con estos documentos se consulta la existencia del premio y se brinda el pago del mismo dentro de los 30 días hábiles siguientes a la presentación y validación de los documentos. 7. Internamente en Réditos Empresariales S.A. se busca en el archivo de custodia la colilla del premio correspondiente y se clasifica como premio pagado. 8. Usted entiende que nosotros no le estamos "vendiendo" un chance por la Web o medios digitales. Nosotros no participamos en sus ganancias ni recibimos comisiones por prestar este servicio. 9. Nosotros mediante un correo electrónico le informaremos que es necesario consultar los resultados de los sorteos realizados el día anterior, con el fin de que usted valide si ha sido ganador. dichos resultados de las loterías y sorteos que juegan diariamente pueden ser consultados en la página webwww.gana.com.co o por la APP Gana. 10. Usted podrá ver el estado de su suscripción, sus formularios y otra información sobre su cuenta en un área protegida por clave en el website o en la APP Gana. COBRO DE PREMIOS Y CADUCIDAD De cualquier manera, Usted entiende y acepta que: 1. Usted tiene la responsabilidad de notificarnos cuando Usted gana un premio, pues es su obligación exclusiva hacer el seguimiento diligente a los resultados de los sorteos para saber si ha sido ganador. Los siguientes son los pasos a seguir para reclamar su premio, en caso de resultar ganador: 1. Si usted resulta ganador de algún premio de acuerdo a lo establecido en este documento, deberá presentarse personalmente a cualquiera de las oficinas principales -Ganaservicios- de Réditos Empresariales S.A., ubicados en el Departamento de Antioquia. 2. Para acreditarse como ganador, deberá presentar su documento de identidad acompañado del archivo impreso donde reposa la información del pedido; con estos documentos se consulta la existencia del premio y se brinda el pago del mismo dentro de los 30 días calendario siguientes a la presentación de la documentación. Internamente en Réditos Empresariales S.A. se busca en el archivo de custodia la colilla del premio correspondiente y se clasifica como premio pagado. 3. Réditos Empresariales S.A. advierte que según las leyes Colombianas, está totalmente prohibido cursar apuestas por menores de dieciocho años (18). 4. En caso de resultar ganador de algún premio, debe presentar el documento del pedido del juego a nosotros para su cobro, en un término máximo de un (1) año contado a partir de la fecha de realización del sorteo; vencido ese término opera la prescripción extintiva del derecho y se destruyen las colillas que se encuentren en nuestra custodia. La reclamación de premios por toda clase de juegos tendrá una caducidad judicial de un (1) año, contado a partir de la fecha de presentación del documento de juego para su pago. 5. Usted entiende, que es responsable de reportar sus ganancias y pagar cualquier impuesto que deba a las correspondientes autoridades Colombianas. PLAN DE PREMIOS Los premios a los que usted puede acceder, siempre y cuando resulte ganador son los siguientes: 1. Para el acierto de las cuatro (4) cifras seleccionadas por el jugador, en su orden, se pagarán cuatro mil quinientos pesos ($4.500) por cada peso ($1) apostado. 2. Para el acierto de las cuatro (4) cifras seleccionadas por el jugador, en cualquier orden, se pagarán doscientos ocho pesos ($208) por cada peso ($1) apostado. 3. Para el acierto de las tres (3) cifras seleccionadas por el jugador, en su orden, se pagarán cuatrocientos pesos ($400) por cada peso ($1) apostado. 4. Para el acierto de las tres (3) cifras seleccionadas por el jugador, en cualquier orden, se pagarán ochenta y tres pesos ($83) por cada peso ($1) apostado. 5. Para el acierto de las dos (2) cifras seleccionadas por el jugador, en su orden, se pagarán cincuenta pesos ($50) por cada peso ($1) apostado. 6. Para el acierto de la última y única (1) cifra seleccionada por el jugador, se pagarán cinco pesos ($5) por cada peso ($1) apostado. Nota: El número de cifras seleccionadas por el jugador, se entenderá que corresponden a las cuatro, tres últimas, dos últimas, o última, del resultado del premio mayor de la lotería o del juego seleccionado. REVERSOS DE PEDIDOS El reverso de los pagos se realizará siempre y cuando no se puede efectuar la transacción por cierre de loterías. TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA COMPRA DE PRODUCTOS DE RED POR FAVOR, LEA CUIDADOSAMENTE LOS SIGUIENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES ANTES DE ENCARGAR UNA COMPRA EN ESTE SITIO. Entiéndase por productos de red, todo aquel producto diferente a juegos de azar, esto es, recargas, recaudos empresariales, Soat, giros, seguros, entre otros. Usted puede realizar la compra de los productos de red accediendo a la página Castaner Sandalias BEGGA spartoo elnegro Primavera/Verano Jugc0qzj
, o por medio de la APP Gana, para lo cual es indispensable tener en cuenta las siguientes indicaciones. 1. Tenga en cuenta que en caso de ingresar erróneamente alguno de los datos relacionados con la transacción que usted va a realizar, ese dinero no será reversado por nosotros. 2. Usted recibirá inicialmente un comprobante de compra en su correo electrónico acerca de la operación realizada, y posteriormente, por ese mismo medio recibirá una factura digital como constancia del éxito de la transacción. 3. Los medios de pago de las compras que se realicen por medio del web sitie o la app gana, podrán ser tarjetas de crédito franquicias nacionales VISA y MASTER CARD, PSE, Tarjeta RIS y Gana Pin. 4. En caso de inconsistencia en la comunicación con el operador para el caso de las recargas a celular y servicio de suscripción a televisión por cable, se reversará el pago mediante un procedimiento automático interno, que abonará el saldo de la compra fallida a su cuenta de Gana Pin. 5. Antes de dar por fallida la transacción, nosotros intentaremos por el término de 10 minutos restablecer la comunicación con el operador de recargas.
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Términos y Condiciones Oki

Condiciones de Uso de los Servicios OKI

USTED ACEPTA QUE ESTAS CONDICIONES DE USO ENTRARÁN EN VIGOR PARA TODOS LOS USUARIOS EL 01 DE FEBRERO DE 2018

Le damos la bienvenida a OKI.

El presente documento es un acuerdo entre usted y Grupo Réditos, compañía titular de OKI, una compañía con sede social en la ciudad de Medellín, Colombia y se aplica a la utilización de todos los Servicios OKI. El uso de los Servicios OKI implica que usted debe aceptar todos los términos y condiciones contenidos en este Acuerdo y en los acuerdos que se encuentran en esta página, incluida la Política de Privacidad y la Política de Tratamiento de Datos Personales. Usted debe leer atentamente todos estos términos y condiciones.

Nos reservamos el derecho de modificar este Acuerdo en cualquier momento mediante la publicación de la nueva versión en nuestro sitio web. La nueva versión entrará en vigor en el momento de su publicación. Si la versión modificada incluye un Cambio Sustancial, se lo notificaremos mediante la publicación de una notificación en nuestro sitio web. Todos los cambios previstos en este acuerdo y en los acuerdos que se encuentran en esta página, incluida la Política de Privacidad y la Política de Tratamiento de Datos Personales, ya publicados en el sitio web OKI en el momento en que usted se inscribe en los Servicios OKI, se incorporan por referencia en este Acuerdo y entrarán en vigor de inmediato.

La cuenta OKI se considera como un servicio de saldo almacenado que no requiere la aprobación de las autoridades monetarias de Colombia. Recomendamos a los consumidores (Usuarios) que lean los términos y las condiciones cuidadosamente.

El presente es un documento importante que usted debe leer atentamente antes de decidir utilizar los Servicios OKI.

El saldo en su cuenta OKI solo puede ser utilizado para la compra de bienes y servicios disponibles en la plataforma, los cuales son comercializados por diferentes compañías del Grupo Réditos o aquellas con las cuales estas tienen acuerdos comerciales.

Así mismo, puede utilizar su saldo para transferirlo a otro usuario OKI, pero bajo ninguna circunstancia podrá retirarlo o transferirlo a cuentas bancarias. Usted podrá transferir a otro usuario registrado en la plataforma, un monto mínimo de mil pesos ml ($1.000) y hasta un monto máximo de cien mil pesos ml ($100.000).

Cuando Usted no registra la cédula al momento de la compra de un Oki Pin en la red comercial del Grupo Réditos, podrá ser activado directamente en cualquier momento en el estado de cuenta o al momento de pagar pedido. Usted dispone de un (1) año para activar el Oki Pin, pasado este tiempo, el Oki Pin se considerará caduco y el Grupo Réditos podrá hacer uso de este saldo.

Nosotros podemos cerrar, suspender o restringir el acceso a su Cuenta o a los Servicios OKI y/o restringir el acceso a su saldo si infringe este Acuerdo, la Política de Privacidad y la Política de Tratamiento de Datos Personales o cualquier otro acuerdo que haya usted celebrado con OKI.

Usted es el único responsable de comprender y dar cumplimiento a todas y cada una de las leyes, normas y regulaciones que se le puedan aplicar en relación con el uso que haga de los Servicios OKI.

OKI es un proveedor de servicios de pago y actúa como tal creando, hospedando, manteniendo y proporcionándole nuestros Servicios OKI a usted a través de Internet. Nuestros servicios le permiten comprar bienes y servicios a través de una Cuenta OKI, así como hacer y recibir traslados de saldo entre usuario OKI. Ofrecemos servicios en cumplimiento con la normatividad colombiana.

Para reunir los requisitos y poder utilizar los Servicios OKI, debe contar con 18 años de edad o más.

Para realizar la apertura y mantener una Cuenta, debe proporcionarnos información correcta y actualizada.

Es su responsabilidad mantener actualizado su correo electrónico principal, de manera que OKI pueda comunicarse con usted de manera electrónica. Usted comprende y acepta que si OKI le envía una Comunicación electrónica y no la recibe debido a que su dirección principal de correo electrónico registrada es incorrecta, está desactualizada, está bloqueada por su proveedor de servicio, o por cualquier otro motivo no puede recibir Comunicaciones electrónicas, OKI considerará que dicha Comunicación sí ha sido enviada efectivamente. Tenga en cuenta que si utiliza un filtro de correo no deseado que bloquea o desvía los correos electrónicos de los remitentes que no aparecen en su libreta de direcciones de correo electrónico, deberá agregar el o los dominios OKI a su libreta de direcciones para que pueda ver las Comunicaciones que le enviamos. Puede actualizar su correo electrónico o domicilio principal en cualquier momento si inicia sesión en el sitio web de OKI.

Usted autoriza a OKI, directamente o a través de terceros, a realizar todas las consultas que consideremos necesarias para validar su identidad. Dentro de estas consultas se incluye solicitarle más información o documentación, tener que proporcionar su número de contribuyente o número de identificación nacional, realizar algunos pasos para confirmar la titularidad de su correo electrónico o de instrumentos financieros, solicitarle un reporte crediticio o comparar su información con bases de datos de terceros o a través de otras fuentes.

Si cambia el número de su tarjeta de crédito o la fecha de vencimiento, podemos adquirir esa Información de nuestros socios de servicios financieros y así actualizar su Cuenta.

Usted debe ser el propietario real de la Cuenta y solo realizar negocios a nombre propio.

Nosotros podemos, a nuestra sola discreción, establecer límites en la compra de bienes y servicios.

Se dispone de diferentes medios de pago para emplear la solicitud de pedidos o realizar compras directas. Los medios de pago son: activación de Oki Pin, el cual es un saldo precargado en su cuenta con Oki Pin, las tarjetas de crédito de franquicias nacionales, VISA y MasterCard o débito, con opción de pago por PSE.

Al agregar una tarjeta de débito o tarjeta de crédito como Forma de Pago, usted está otorgando a OKI una autorización continua para realizar cargos automáticamente a dicha tarjeta, de modo que obtenga los fondos pertinentes cuando la tarjeta se use como Forma de Pago de conformidad con este Acuerdo.

Si usted cuenta con saldo, OKI mantendrá sus fondos en la cuenta sin fecha de vencimiento. Usted no obtendrá intereses ni otras ganancias de los importes que mantenga en su Saldo.

Si usted adeuda cualquier cantidad a OKI, a una filial del Grupo Réditos, OKI puede descontar de su Cuenta las cantidades necesarias para pagar los importes vencidos por más de 180 Días.

Usted puede cancelar su Cuenta en cualquier momento. Después del cierre de una cuenta, se cancelará cualquier transacción en trámite y caducará el los saldo asociado a la misma, a menos que esté prohibido por la ley. Usted no puede evadir ninguna investigación mediante la cancelación de su Cuenta. Si cierra su Cuenta mientras se está llevando a cabo una investigación, podemos retener su saldo para proteger a OKI, sus filiales o a terceros, contra el riesgo de multas, penalizaciones y otras responsabilidades. Usted seguirá siendo responsable de todas las obligaciones relacionadas con su Cuenta, incluso después de la cancelación de la misma.

En caso de controversias entre Usted y OKI, nuestro deseo es conocer y abordar sus problemas. Las Controversias entre usted y OKI con relación a los Servicios OKI, se pueden reportar al Servicio de Atención al Cliente en línea en cualquier momento, o llamando a la línea 018000184262 de 6:00 a.m. a 06:00 p.m. (hora colombiana). Usted puede presentar reclamaciones por controversias con OKI en un plazo de cinco (5) días contados a partir de la fecha en la cual realizó la compra del bien o servicio. Durante el proceso de Reclamación, OKI puede solicitarle que proporcione documentación u otra información adicional. Una vez que se ha escalado la reclamación, OKI tomará la decisión final en un plazo no inferior a un (1) mes contado a partir de su presentación.

Usted es el único responsable por el correcto uso de su cuenta, para lo cual deberá aplicar todas las medidas de seguridad necesarias con el fin de proteger el acceso a su cuenta por personas no autorizadas.

Si usted realiza una transacción por error o con un importe incorrecto (por ejemplo, debido a un error tipográfico) OKI no reembolsará ni cancelará los pagos que haya realizado por error.

El reverso de los pagos se realizará siempre y cuando no se pueda efectuar la transacción por causas atribuibles a OKI.

El “comprobante de envío” se entiende como el documento en línea que contiene los datos necesarios de la transacción realizada por Usted.

En relación con la utilización que usted realice de nuestro sitio web, Usted no deberá:

  • Incumplir este Acuerdo, la política de privacidad, la política de tratamiento de datos personales o cualquier otra Política de OKI que haya aceptado.
  • Infringir cualquier ley, estatuto, ordenanza o reglamento.
  • Infringir los derechos de autor, patente, marca comercial, secreto comercial u otros derechos de propiedad intelectual de OKI o de cualquier otro tercero o los derechos de publicidad o privacidad.
  • Actuar de una manera que sea difamatoria, amenazante u hostil con nuestros empleados, agentes u otros Usuarios.
  • Proporcionar Información falsa, inexacta o engañosa.
  • Involucrarse en actividades y/o transacciones potencialmente fraudulentas o sospechosas.
  • Negarse a cooperar en una investigación o a proporcionar confirmación de su identidad o cualquier otra Información que usted nos proporcione.
  • Tener una calificación de riesgo crediticio de una agencia del informe de crédito que indique un alto nivel de riesgo asociado a su utilización de los Servicios OKI.
  • Utilizar su Cuenta o los Servicios OKI de manera tal que OKI o cualquier otra red de transferencia electrónica de fondos crea razonablemente que ha habido un abuso del sistema de tarjetas o una transgresión a la asociación de tarjetas o de las reglas de la red.
  • Revelar o distribuir información de otros usuarios a terceros o utilizar la información para fines de marketing, a menos que reciba el consentimiento expreso del usuario para hacerlo.
  • Facilitar los virus, caballos de Troya, gusanos u otras rutinas de programación que puedan dañar, interferir en forma dañina, interceptar o expropiar subrepticiamente sistemas, datos o Información.
  • Utilizar un proxy anónimo; utilizar robots, arañas u otros dispositivos automáticos o procesos manuales para controlar o copiar nuestros sitios web.
  • Utilizar dispositivos, software o rutinas para infringir las restricciones de nuestros encabezados de exclusión de robots o para interferir o intentar interferir con nuestro sitio web o los Servicios OKI.
  • Adoptar medidas que pueden provocar que perdamos cualquiera de los servicios de nuestros proveedores de servicios de Internet, procesadores de pago u otros proveedores.

Bajo ninguna circunstancia nosotros, nuestra casa matriz, nuestras subsidiarias y filiales, nuestros funcionarios, directores, agentes, empresas conjuntas, empleados o proveedores, seremos responsables por cualquier daño especial, incidental o consecuente (incluyendo, sin limitar, los daños por la pérdida de datos) derivado de, o en conexión con nuestro sitio web, los servicios OKI o este acuerdo (cualquiera que sea su origen, incluyendo negligencia) a menos que nuestra responsabilidad y la responsabilidad de nuestra casa matriz, nuestras subsidiarias y filiales, nuestros funcionarios, directores, agentes, empresas conjuntas, empleados y proveedores, ante usted o cualquier tercero en cualquier circunstancia, fuese ocasionada por negligencia.

OKI no presta servicios bancarios. OKI no actúa como fideicomisario, fiduciario o depositario con respecto a sus fondos, sino como custodio de sus fondos.

“https://oki.store/” “gana.com.co”, y todas las otras direcciones URL, logotipos y marcas relacionadas con los Servicios OKI son marcas o marcas comerciales del Grupo Réditos o sus licenciantes. No podrá copiar, imitar o usarlas sin previo consentimiento escrito de Grupo Réditos. Además, todos los encabezados de página, los gráficos personalizados, los iconos de botón y las secuencias de comandos son marcas de servicio, marcas comerciales y/o imagen comercial de OKI. No podrá copiar, imitar o usarlas sin nuestro previo consentimiento por escrito. No podrá alterar, modificar o cambiar estos logotipos de HTML de ninguna forma, ni se pueden usar de una manera que desacredite a OKI o a los Servicios OKI ni mostrarlos de ninguna forma que implique patrocinio o aprobación por parte de OKI. Todos los derechos, títulos e intereses en el sitio web de OKI y para éste, además de todo lo contenido en él, los Servicios OKI y la tecnología relacionada con los Servicios OKI y toda la tecnología, cualquiera sea, y contenido creado o derivado de lo anteriormente expuesto es de propiedad exclusiva de Grupo Réditos y sus licenciantes.

Usted es responsable de mantener la adecuada seguridad y control de cualquiera de las identificaciones, contraseñas, números de identificación personal (NIP) o de cualquier otro código que Usted utilice para obtener acceso a los Servicios OKI.

Este Acuerdo, junto con cualquier Política aplicable en esta página web, establece el acuerdo completo entre Usted y OKI en relación con los Servicios OKI.

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o APP Gana

Aquí se encuentran contenidos los Términos y Condiciones del Servicio de toma de pedido y/o compra (de aquí en adelante referidos como TYC) para clientes y visitantes del website www.gana.com.co, medios digitales al entrar en el sitio y la APP Gana. Usted, al realizar alguna transacción por cualquiera de los medios anteriormente dichos, acepta su conformidad con todas las condiciones expresadas aquí.

www.gana.com.co se reserva el derecho de realizar en cualquier momento, cambios al presente documento, con el fin de ajustarlo o mejorarlo. Si usted está en desacuerdo con los cambios que se llegaren a realizar a estos términos, usted (el cliente) puede terminar su suscripción y descontinuar el uso de nuestro servicio en cualquier momento, sin que esto acarree ningún tipo de sanción.

DEFINICIONES

Las definiciones aquí señaladas, son tomadas de la legislación colombiana, en especial, de la ley 643 de 2001, La Ley 1393 de 2010, el Decreto Reglamentario 1350 de 2003 y el Código de Comercio Colombiano.

Mandato comercial: El encargo aquí solicitado, en el caso de toma de pedido para productos de juegos de suerte y azar, es un mandato por el cual una parte (Réditos Empresariales S.A.), se obliga a celebrar o ejecutar uno o más actos de comercio por cuenta de otra (EL CLIENTE), figura contemplada en el Código de Comercio, título XIII, capítulos I al III.

Chance: Es una modalidad de juego de suerte y azar en la cual el jugador, en formulario oficial, indica el valor de su apuesta y escoge un número de no más de cuatro (4) cifras, de manera que si su número coincide, según las reglas predeterminadas, con el resultado del premio mayor de la lotería o juego autorizado para el efecto, gana un premio en dinero, de acuerdo con un plan de premios predefinido y autorizado por el Gobierno Nacional mediante decreto reglamentario.

Apuesta: Es el valor pagado por el apostador, sin incluir el valor del impuesto sobre las ventas, registrado en el formulario oficial que da derecho a participar en el juego de apuestas permanentes o chance.

Monto de la Apuesta: El valor mínimo de la apuesta será de $400, y el valor máximo a apostar será de $100.000, IVA NO INCLUIDO.

Formulario único de apuestas permanentes o chance: Es un documento al portador, emitido y vendido por las entidades concedentes a los concesionarios, en el cual se registran las apuestas.

Contenido del formulario único de apuestas permanente o chance: El formulario único para el juego de apuestas permanentes o chance, contiene la siguiente información:

1. Nombre de la entidad concedente.

2. Nombre o razón social del concesionario.

3. Número y fecha del contrato de concesión del juego de apuestas permanentes o chance.

4. Numeración consecutiva.

5. Casilla para anotar la ciudad y fecha de expedición del formulario.

6. Número de Identificación Tributaria del concesionario.

7. Domicilio comercial del concesionario.

8. Casilla para anotar el nombre de la lotería tradicional o juego autorizado, con el que se realizará el sorteo.

9. Casilla para anotar la fecha del sorteo.

10. Casilla para anotar el número del carné del colocador o la máquina autorizada.

11. Casilla para anotar la agencia de la cual depende el colocador.

12. Máximo seis (6) casillas para anotar el número o números apostados. Los números seleccionados en cada apuesta no podrán tener más de cuatro (4) dígitos.

13. Casillas para anotar el valor apostado a cada número.

14. Casilla para anotar el valor total de las apuestas realizadas.

15. Casilla para anotar el valor del incentivo o los incentivos.

16. Código de seguridad.

17. Plan de premios.

Gana pin: Es un medio de pago utilizado como billetera electrónica, que se carga en sitios de venta o GanaServicios suministrando el número de cédula del cliente; requiere registro previo cuando se realiza por la página. Este saldo puede ser utilizado por el cliente únicamente para compras online, por medio del sitio web o la APP Gana.

Para obtenerlo, el cliente podrá registrar su cédula al momento de la compra de Gana Pin y automáticamente el saldo comprado, cargará a su cuenta con fines a emplearse para pedidos o compras en la página www.gana.com.co o en la APP Gana.

Productos de Red: Entiéndase por productos de red, todo aquel producto o servicio diferente a juegos de suerte y azar, esto es, recargas, recaudos empresariales, Soat, giros, seguros, entre otros.

TÉRMINOS DEL SERVICIO

1. LEGALIDAD. Estos Términos y Condiciones son únicamente válidos donde son legales. Usted es responsable de asegurarse que es legal que Usted use este servicio en su jurisdicción local. Esto es, la toma de pedido de JSA sólo aplica para el departamento de Antioquia, y la compra de los demás productos y servicios de Red pueden realizarse desde cualquier parte de Colombia.

2. ELEGIBILIDAD. Usted asegura que usted es mayor de 18 años de edad.

3. PROPIEDAD. Usted, el cliente, es el único dueño del formulario de apuesta y de cualquier premio que su formulario gane.

4. TRASPASO. Su suscripción no es transferible ni asignable.

5. IMPUESTOS. Usted, el cliente, es entera y únicamente responsable por los pagos de todos los impuestos asociados a ganancias percibidas como resultado de premios de sus apuestas.

6. PREMIOS Y GANANCIAS.

o Todos los premios serán manejados como está descrito en la sección "Descripción del Servicio" en la toma de pedido de JSA. Nosotros no seremos responsables por los premios que no se hayan cobrado dentro de los términos señalados para el efecto. El nuestro es un Servicio de medio de pago, en última instancia, nuestra responsabilidad es entregarle a Usted su formulario de chance cuando Usted lo pida.

o Es su responsabilidad notificarnos que ganó un premio y hacerlo dentro de los límites de tiempo establecidos para cobrar el premio de un formulario ganador.

7. INFORMACIÓN ERRÓNEA. Nosotros registraremos los números indicados por el cliente al realizar su pedido de JSA o al comprar cualquiera de los demás productos. En el evento que sea enviada información incorrecta por el cliente, éste no tendrá derecho a ningún premio y/o presentar demanda basada en la información recibida en error. El cliente únicamente tendrá derecho a obtener el formulario de apuesta comprado por su cuenta. En caso de recargas y demás productos, el cliente no podrá realizar ninguna reclamación o solicitar corrección, pues la compra se perfecciona en el momento de que el cliente confirma su transacción y realiza el pago. EL CLIENTE RENUNCIA AL DERECHO DE CUALQUIER DEMANDA CONTRA NOSOTROS POR LA RECEPCIÓN DE INFORMACIÓN ERRÓNEA.

8. FUERZA MAYOR. Nosotros no seremos responsables por fallo o demora de ejecución de una transacción bajo estos Términos y Condiciones, incluyendo pero no limitándose a vender un formulario de apuesta o realizar una recarga, si está incapacitado de hacerlo por causas fuera de su control como ser catástrofes naturales, condiciones climáticas extremas u otros "actos de Dios", acción de alguna comisión o dirección de lotería base de la apuesta, acciones gubernamentales, virus de computadora, guerra, bloqueo o atascamiento de transporte, bloqueo o atascamiento de la transmisión de datos por la Internet u otras redes, o por cualquier otra razón fuera de nuestro control.

9. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE. Las partes acuerdan expresamente que la ley aplicable así como la jurisdicción competente a los efectos del presente acuerdo serán las Colombianas.

10. VALOR PROBATORIO. Las partes reconocen valor probatorio al presente documento y a los demás documentos que se originen en virtud del uso del Sistema, cualquiera sea su soporte. Este valor se determinará por los Tribunales de Justicia en conformidad a la legislación vigente al momento de la respectiva decisión.

11. Nosotros Garantizamos el mayor margen de disponibilidad del sitio, teniendo en cuenta por su parte que en el caso de chance, los sorteos estarán disponibles para realizar pedido, hasta una hora antes de la realización del respectivo sorteo.

MEDIOS DE PAGO PARA PEDIDOS Y/O COMPRAS

Se dispone de diferentes medios de pago para emplear la solicitud de pedidos o realizar compras directas. Los medios son activación de Gana Pin, el cual es un saldo precargado en su cuenta con Gana Pin, tarjeta de crédito de franquicias nacionales VISA y MasterCard o débito con opción de PSE.

(El Gana Pin es un medio de pago dispuesto en la Red de Réditos Empresariales S.A., el cual es empleado únicamente para compras de productos que comercializa Réditos Empresariales S.A.)

CADUCIDAD GANA PIN: Cuando el cliente no registra la cédula al momento de la compra de un Gana Pin en la red de Réditos Empresariales S.A., podrá ser activado directamente en cualquier momento en el estado de cuenta o al momento de pagar pedido. Se dispone de un (1) año para activar el Gana Pin, pasado este tiempo el Gana Pin se considerará caduco y Réditos Empresariales S.A. podrá hacer uso de este saldo.

CONDICIONES PARA ORDEN DE PEDIDO DE JSA

1. Si Usted hace un pedido en este sitio (el "sitio" o el "website" o la “App”), usted se compromete a cumplir con todos los términos de este documento, entre Usted (el "que hace el pedido") y Réditos Empresariales S.A. ("nosotros").Si Usted no está de acuerdo con estos Términos y Condiciones, por favor, no realice su pedido en este sitio.

2. Nosotros podemos cambiar, agregar o remover porciones de este documento en cualquier momento, sin que éstos cambios afecten en forma alguna la operación frente al cliente. Si lo hacemos, los cambios se harán efectivos inmediatamente y serán mostrados en este Sitio para pleno conocimiento del cliente, informando de forma visible que el documento ha sufrido cambios que deben ser revisados por el cliente antes de ordenar su pedido.

3. Nosotros podemos descontinuar, cambiar o suspender cualquier aspecto de este Sitio en cualquier momento. Nosotros podemos cambiar, descontinuar, o suspender la disponibilidad de cualquier base de datos, contenido, sección, o producto de este Sitio. Nosotros podemos imponer límites en secciones, incluyendo servicios, uso, o restringir el acceso a partes del Sitio o al Sitio por completo sin previo aviso ni responsabilidad.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

1. Usted se está suscribiendo a un Servicio de solicitud de pedido para que nosotros en la sede principal de Réditos Empresariales S.A. ubicada en la ciudad de Medellín Antioquia, le compremos por su cuenta el chance, con la información de la apuesta por usted suministrada, antes de que cada lotería o sorteo por el que usted apostó, sea jugado.

2. Usted recibirá un e-mail que contendrá todos los datos y claves de seguridad que tiene el formulario, contendrá los números que Usted está jugando, las loterías y/o sorteos por lo que se apuesta, la fecha de juego y su número de identificación, además de los otros señalados en la definición del contenido del formulario único de apuestas permanente o chance.

3. El pedido se procesa y una vez aprobado se le envía un e-mail donde se le notifica la recepción y aceptación del mismo.

4. Acto seguido se imprime la apuesta en formulario oficial en el Sitio de Venta código 119827, ubicado en Medellín en la Calle 50 #51-65.

5. La colilla de chance en formulario oficial se custodia en Réditos Empresariales S.A. y es empleada para pagar el premio al cliente que resulte ganador. Es importante que tenga en cuenta que la custodia de la colilla se hace por el término máximo de 1 año, momento a partir del cual la colilla en custodia es destruida.

6. Si el cliente resulta ganador se puede acercar a cualquiera de los Ganaservicios en Antioquia con su cédula original y el archivo impreso donde reposa la información del pedido (email recibido con la información del pedido). Con estos documentos se consulta la existencia del premio y se brinda el pago del mismo dentro de los 30 días hábiles siguientes a la presentación y validación de los documentos.

7. Internamente en Réditos Empresariales S.A. se busca en el archivo de custodia la colilla del premio correspondiente y se clasifica como premio pagado.

8. Usted entiende que nosotros no le estamos "vendiendo" un chance por la Web o medios digitales. Nosotros no participamos en sus ganancias ni recibimos comisiones por prestar este servicio.

9. Nosotros mediante un correo electrónico le informaremos que es necesario consultar los resultados de los sorteos realizados el día anterior, con el fin de que usted valide si ha sido ganador. dichos resultados de las loterías y sorteos que juegan diariamente pueden ser consultados en la página web www.gana.com.co o por la APP Gana.

10. Usted podrá ver el estado de su suscripción, sus formularios y otra información sobre su cuenta en un área protegida por clave en el website o en la APP Gana.

COBRO DE PREMIOS Y CADUCIDAD

De cualquier manera, Usted entiende y acepta que:

1. Usted tiene la responsabilidad de notificarnos cuando Usted gana un premio, pues es su obligación exclusiva hacer el seguimiento diligente a los resultados de los sorteos para saber si ha sido ganador.

Los siguientes son los pasos a seguir para reclamar su premio, en caso de resultar ganador:

1. Si usted resulta ganador de algún premio de acuerdo a lo establecido en este documento, deberá presentarse personalmente a cualquiera de las oficinas principales -Ganaservicios- de Réditos Empresariales S.A., ubicados en el Departamento de Antioquia.

2. Para acreditarse como ganador, deberá presentar su documento de identidad acompañado del archivo impreso donde reposa la información del pedido; con estos documentos se consulta la existencia del premio y se brinda el pago del mismo dentro de los 30 días calendario siguientes a la presentación de la documentación. Internamente en Réditos Empresariales S.A. se busca en el archivo de custodia la colilla del premio correspondiente y se clasifica como premio pagado.

3. Réditos Empresariales S.A. advierte que según las leyes Colombianas, está totalmente prohibido cursar apuestas por menores de dieciocho años (18).

4. En caso de resultar ganador de algún premio, debe presentar el documento del pedido del juego a nosotros para su cobro, en un término máximo de un (1) año contado a partir de la fecha de realización del sorteo; vencido ese término opera la prescripción extintiva del derecho y se destruyen las colillas que se encuentren en nuestra custodia. La reclamación de premios por toda clase de juegos tendrá una caducidad judicial de un (1) año, contado a partir de la fecha de presentación del documento de juego para su pago.

5. Usted entiende, que es responsable de reportar sus ganancias y pagar cualquier impuesto que deba a las correspondientes autoridades Colombianas.

PLAN DE PREMIOS

Los premios a los que usted puede acceder, siempre y cuando resulte ganador son los siguientes:

1. Para el acierto de las cuatro (4) cifras seleccionadas por el jugador, en su orden, se pagarán cuatro mil quinientos pesos ($4.500) por cada peso ($1) apostado.

2. Para el acierto de las cuatro (4) cifras seleccionadas por el jugador, en cualquier orden, se pagarán doscientos ocho pesos ($208) por cada peso ($1) apostado.

3. Para el acierto de las tres (3) cifras seleccionadas por el jugador, en su orden, se pagarán cuatrocientos pesos ($400) por cada peso ($1) apostado.

4. Para el acierto de las tres (3) cifras seleccionadas por el jugador, en cualquier orden, se pagarán ochenta y tres pesos ($83) por cada peso ($1) apostado.

5. Para el acierto de las dos (2) cifras seleccionadas por el jugador, en su orden, se pagarán cincuenta pesos ($50) por cada peso ($1) apostado.

6. Para el acierto de la última y única (1) cifra seleccionada por el jugador, se pagarán cinco pesos ($5) por cada peso ($1) apostado.

Nota: El número de cifras seleccionadas por el jugador, se entenderá que corresponden a las cuatro, tres últimas, dos últimas, o última, del resultado del premio mayor de la lotería o del juego seleccionado.

REVERSOS DE PEDIDOS

El reverso de los pagos se realizará siempre y cuando no se puede efectuar la transacción por cierre de loterías.

TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA COMPRA DE PRODUCTOS DE RED

POR FAVOR, LEA CUIDADOSAMENTE LOS SIGUIENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES ANTES DE ENCARGAR UNA COMPRA EN ESTE SITIO.

Entiéndase por productos de red, todo aquel producto diferente a juegos de azar, esto es, recargas, recaudos empresariales, Soat, giros, seguros, entre otros.

Usted puede realizar la compra de los productos de red accediendo a la página www.gana.com.co, o por medio de la APP Gana, para lo cual es indispensable tener en cuenta las siguientes indicaciones.

1. Tenga en cuenta que en caso de ingresar erróneamente alguno de los datos relacionados con la transacción que usted va a realizar, ese dinero no será reversado por nosotros.

2. Usted recibirá inicialmente un comprobante de compra en su correo electrónico acerca de la operación realizada, y posteriormente, por ese mismo medio recibirá una factura digital como constancia del éxito de la transacción.

3. Los medios de pago de las compras que se realicen por medio del web sitie o la app gana, podrán ser tarjetas de crédito franquicias nacionales VISA y MASTER CARD, PSE, Tarjeta RIS y Gana Pin.

4. En caso de inconsistencia en la comunicación con el operador para el caso de las recargas a celular y servicio de suscripción a televisión por cable, se reversará el pago mediante un procedimiento automático interno, que abonará el saldo de la compra fallida a su cuenta de Gana Pin.

5. Antes de dar por fallida la transacción, nosotros intentaremos por el término de 10 minutos restablecer la comunicación con el operador de recargas.

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TÉRMINOS Y CONDICIONES APP GANA EXPRESS

Antes de aceptar estos términos y condiciones, por favor asegurarse de realizar este proceso en el dispositivo desde el cual realizará sus procesos de venta. éste podrá ser cambiado por usted luego, pero con validaciones de seguridad adicionales.

Réditos Empresariales S.A. por medio de la presente aplicación permite a sus usuarios la comercialización de recargas y paquetes de los operadores Claro, Movistar, Virgin, Móvil Éxito, Avantel, Uff y Une. Su uso ratifica el acuerdo del usuario con los términos y condiciones expuestos a continuación. Por favor léalos cuidadosamente antes de hacer uso de la aplicación. Si no está de acuerdo con alguna sección del contenido, por favor absténgase de utilizar esta aplicación y envié un correo electrónico a la cuenta de servicio al cliente servicio.cliente@gruporeditos.com.co .

Réditos Empresariales S.A. se reserva la facultad de realizar en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y/o actualizaciones con respecto a la información relacionada con el servicio, así como sus términos y condiciones.

Condiciones Generales de Uso de la Aplicación:

Las presentes condiciones generales de uso de la aplicación regulan su acceso y utilización, incluyendo los contenidos y los servicios puestos a disposición de los usuarios por Réditos Empresariales S.A. No obstante, el acceso y la utilización de ciertos contenidos y/o servicios puede encontrarse sometido a determinadas condiciones específicas.

  1. El usuario que desea utilizar los servicios de Gana Express debe tener en cuenta los siguientes pasos:
    1. Su registro básico como usuario le será creado de forma personal por un colaborador de Réditos Empresariales S.A. en el momento en que lo solicite.
    2. Una vez se haya realizado su registro básico como usuario de la aplicación Gana Express, deberá ingresar a la aplicación dentro de las 24 horas siguientes con el fin de validar su información y, revisar y aceptar lo términos y condiciones de uso de la aplicación, para lo cual se ha habilitado la casilla de aceptación. En caso de no validar el registro básico y aceptar los términos y condiciones dentro del término indicado, su usuario e información de registro serán eliminados de forma definitiva, sin embargo, usted recibirá un correo electrónico como recordatorio.
    3. Finalmente, el usuario debe personalizar la contraseña que utilizara para ingresar y queda registrado en Gana Express.
    4. Teniendo en cuenta que para el acceso a los servicios que Réditos Empresariales S.A. ofrece a través de su aplicación Gana Express es necesario que el cliente se registre, el usuario garantiza la veracidad y exactitud de los datos registrados, y se compromete a:
      • Mantener actualizada la información registrada
      • Evitar que terceras personas tengan acceso o usen sus datos de usuario para ingresar a la aplicación. Lo anterior teniendo en cuenta que mediante el ingreso de su usuario se podrá hacer uso de los servicios ofrecidos por Réditos Empresariales S.A. y realizar las transacciones permitidas. Por lo tanto, el cliente declara asumir la responsabilidad sobre los posibles fraudes electrónicos causados por el uso inadecuado de la aplicación.
  2. Ante cualquier reclamación en relación con los servicios prestados por esta aplicación transaccional puede ser remitida por:
    1. Vía telefónica al Contact Center No. 018000184262
    2. Correo electrónico: VERSACE COLLECTION CALZADO yoox elnegro Ej5ZDbVm9z
      .
  3. Para la venta de recargas y paquetes a través de la aplicación Gana Express, el usuario acepta las siguientes condiciones:
    1. Para realizar la comercialización de paquetes y recargas el usuario debe adquirir una bolsa de saldo acercando a cualquier punto de venta de Réditos Empresariales S.A. “Gana” o por intermedio de un colaborador autorizado, cuyo monto mínimo debe ser de mil pesos ($ 1.000) y máximo de nueve millones novecientos noventa y nueve mil novecientos noventa y nueve pesos ($ 9.999.999).
    2. Al momento de la compra de una bolsa sin importar su monto, el usuario recibirá inmediatamente en el correo electrónico asociado a su usuario de la aplicación el recibo de pago por el valor de su compra, y el último día del mes en el que se realizó la compra recibirá la factura por el valor total de los productos adquiridos durante dicho periodo de tiempo, la cual le será enviada igualmente a su correo electrónico.
  4. El usuario de la aplicación no acumulara “Sonrisas Gana” por la compra de las bolsas como tampoco por la comercialización de paquetes y recargas.

Tratamiento y Protección de Datos.

El usuario autoriza a Réditos Empresariales S.A., para tratar sus datos personales con las siguientes finalidades:

  1. Proveer sus servicios y productos, así como los de sus aliados estratégicos.
  2. Suministrar información relacionada con sus productos y servicios ofrecidos, promocionales, estudios de mercado, concursos y cualquier otro contenido, así como de sus aliados estratégicos.
  3. Prestar servicio al cliente.
  4. Consultar sus datos en listas restrictivas.
  5. Compartir sus datos personales con personas naturales o jurídicas con las cuales Réditos Empresariales S.A. celebre contratos o convenios con el fin de prestar sus servicios a través de la aplicación Gana Express o de cualquier otro canal del que disponga para tal fin.

Las políticas de protección de datos personales de Réditos Empresariales S.A. se encuentran publicadas en la página web: www.gana.com.co.

Manifiesto que he leído y entendido íntegramente el contenido del presente documento y que acepto plenamente los términos y condiciones en él estipulados.